AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma
Daniela Piererfellner, Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen
Am Steinhügel 13, 4271 St. Oswald-Freistadt, Austria
ATU 70987514
Telefon: +43 (0) 664 44 46 059
Mail: office@bioverpackungen.at
- nachfolgend Daniela Piererfellner genannt.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von den Kunden*innen in den Arbeitsspeicher geladen werden.
Auf Wunsch können sie unter www.bioverpackungen.at bzw. unter der E-Mail-Adresse office@bioverpackungen.at in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden den Kund*innen zusätzlich mit jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.
Die ladungsfähige Anschrift von Daniela Piererfellner sowie der Vertretungsberechtigte von Daniela Piererfellner können insbesondere der Einkaufsbestätigung entnommen werden.
Präambel
Daniela Piererfellner - Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain https//www.bioverpackungen.at/ eine Homepage. Daniela Piererfellner bietet Kund*innen auf dieser Website Produkte, hauptsächlich biologisch abbaubare Verpackungen und Einwegprodukte wie beispielsweise umweltfreundliche Trinkbecher, Teller, Bestecke und Tragetaschen aus nachwachsenden Rohstoffen zum Kauf über das Internet an.
§ 1 Produktauswahl
(1) Die Kund*innen haben die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhalten die Kund*innen eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhalten die Kund*innen zusätzlich in gedruckter Form, wenn die bestellte Ware ausgeliefert wird.
(3) Die Kund*innen können die gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und die Kund*innen erhalten zum Ende des Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Daniela Piererfellner den Kund*innen die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Rückgabe und Widerrufsrecht(nur für Verbraucher*innen)
Widerrufsrecht
Die Kund*innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannte Dritte, die nicht Beförder*innen sind, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Namen, Anschrift, Tel, Fax und Email anführen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Firma Daniela Piererfellner - Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen
Inhaber: Daniela Piererfellner
Am Steinhügel 13, 4271 St. Oswald-Freistadt, Austria
ATU: 70987514
Telefon: +43 (0) 664 44 46 059
E-Mail: office@bioverpackungen.at
Gerichtsstand: Freistadt, Austria
Aufsichtsbehörde: BH Freistadt, 4240 Freistadt
die Waren zurückzusenden oder zu übergeben!
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Auch Unternehmer*innen haben bei mir das Recht, die Waren innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu retournieren. Jedoch übernehme ich - abweichend von der gesetzlichen Regelung für Verbraucher - gegenüber Unternehmer*innen keine Verpflichtug zur Erstattung der Versand- und Rücksendekosten.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Daniela Piererfellner exklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für den Versand. Die Versandkosten nach Österreich betragen bei einem Bestellwert bis 299,00 Euro pro Bestellung 10,90 Euro inkl. Ust. Versandkosten international auf Anfrage!
(3) Hinsendekosten:
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch machen, erstatte ich Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von mir zu Ihnen. Machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch, so erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung dieser Waren, sofern diese Kosten die Kosten für die Zusendung der bei Ihnen verbleibenden Waren übersteigen würden.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Angebote von Daniela Piererfellner auf der Website sind freibleibend. Damit ist Daniela Piererfellner im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Daniela Piererfellner den Auftrag der Kund*innen zum Versand der Ware angenommen hat.
(2) Daniela Piererfellner ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und die Kund*innen ihre Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.
§ 5 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
Daniela Piererfellner wird unverzüglich den Kund*innen mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Daniela Piererfellner diese innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten angegeben sind.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Daniela Piererfellner steht für Fragen der Kund*innen im Zusammenhang mit den Produkten unter der angegeben Firmentelefonnummern ganztägig zur Verfügung. Hierauf wird Daniela Piererfellner den Kund*innen nochmals, auf der Rechnung gesondert aufmerksam machen.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Daniela Piererfellner stellt den Kund*innen für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihnen bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per E-Mail verschickt wird, sofern die entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind. Auf die Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichten die Kund*innen. Daniela Piererfellner liefert gegen, Barzahlung bei Abholung und Rechnung mittels anschließender Banküberweisung. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge der Rechnung zu zahlen.
Mit einer Lieferung gegen Rechnung bleibt der Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Daniela Piererfellner. Jede Weitergabe der Ware während aufrechtem Eigentumsvorbehalt ist ausdrücklich untersagt.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Zahlungsverzug sind die Kund*innen, die Verbraucher*innen sind, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Daniela Piererfellner zu bezahlen, es sei denn, dass Daniela Piererfellner einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kund*innen, die Unternehmer*innen. Ich sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Ich übernehme in der folgenden Weise die Haftung für Mängel an den Kaufgegenständen:
1. Bei meinen Artikeln leiste ich innerhalb der gesetzlichen Frist ab Lieferung Gewähr für die Mangelfreiheit der gelieferten Sache. Die Gewährleistung bezieht sich auf den Zustand der Sache bei Lieferung. Spätere Schäden aufgrund normaler Alterung, Abnutzung oder übermäßigen Gebrauchs sind davon nicht umfasst. Dies gilt insbesondere für Gebrauchsgegenstände wie Ein- und Mehrweggeschirr.
Innerhalb der ersten sechs Monate der Gewährleistungsfrist gilt die Vermutung, dass ein auftretender Schaden auf einen bei der Lieferung bereits vorhandenen Mangel zurückgeht. Die Vermutung kann widerlegt werden, z.B. wenn ein Teil Unfallschäden aufweist oder geöffnet wurde. Die Gewährleistung wird Unternehmer*innen gegenüber auf 9 Monate beschränkt. Die Beweislastumkehr für das Vorliegen eines Mangels wird Unternehmer*innen gegenüber ausgeschlossen.
2. Offensichtliche Mängel müssen uns zur Wahrung des Gewährleistungsanspruches unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich mitgeteilt werden:
Firma Daniela Piererfellner Werbeartikel & kompostierbare Verpackungen
Inhaber: Daniela Piererfellner
Am Steinhügel 13, 4271 St. Oswald-Freistadt, Austria
ATU: 70987514
Telefon: +43 (0) 664 44 46 059
E-Mail: office@bioverpackungen.at
Gerichtsstand: Freistadt, Austria
Aufsichtsbehörde: BH Freistadt, 4240 Freistadt
Soweit ein von mir zu vertretender Mangel der Ware vorliegt, bin ich nach Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt. Gelingt mir das nicht, so sind die Besteller*innen nach ihrer Wahl berechtigt, Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.
3. Die Kosten der Nachbesserung (bzw. Ersatzlieferung) werden von mir übernommen. Im Falle einer Rücksendung zwecks Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen haben die Käufer*innen im Hinblick auf die Versandkosten die von mir für die Lieferung benutzte Versandart zu wählen und die Versandkosten vorzustrecken; diese werden ihnen bei berechtigter Reklamation gegen Vorlage der Versandquittung zurückerstattet.
4. Gewährleistungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn der Fehler oder Schaden dadurch entstanden ist, dass die Käufer*innen die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes nicht befolgt haben; diese Vorschriften ergeben sich insbesondere aus den Produktbeschreibungen.
5. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche der Besteller*innen - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Ich hafte nur bei grob fahrlässiger Zufügung des Schadens; ein Schadenersatz für mittelbare oder indirekte Schäden sowie ideelle Schäden sind generell ausgeschlossen (zB entgangener Gewinn, Mangelfolgeschäden, sonstige Vermögensschäden). Ich hafte daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
6. Soweit meine Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung meiner Angestellt*innen, Arbeitnehmer*innen, Mitarbeiter*innen, Vertreter*innen und Erfüllungsgehilf*innen.
7. Für Schäden, die die Liefergegenstände auf dem Transport erleiden, haften die mit dem Transport beauftragte Unternehmer*innen. Sollten die Käufer*innen nach dem Auspacken eine Beschädigung des Liefergegenstandes feststellen, auch wenn die äußere Verpackung nicht beschädigt ist, müssen diese binnen drei Tagen bei den Transportunternehmer*innen reklamiert und der Tatbestand aufgenommen werden. Die Tatbestandsaufnahme muss gemacht werden, auch dann, wenn die Verpackung unbeschädigt und der Schaden erst zu Hause bzw. nach dem Auspacken festgestellt wurde.
§ 8 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass Daniela Piererfellner die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
§ 9 Datenschutz
Mit Ihrer Registrierung und Bestellung im Onlineshop www.bioverpackungen.at willigen Sie ein, dass ich die angegebenen personenbezogen Daten speichere. Sie dienen ausschließlich für administrative und auftragsverarbeitende Zwecke.
Firmenwortlaut, Vor- und Zuname, Geschäfts- oder Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zudem geben Sie die Einwilligung, dass eventuelle Informationen zu neuen Produkten und Angeboten per Mail übersandt werden dürfen (Kein Newsletter).
Die betroffene Person hat jederzeit das Recht die Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.
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